Татьяна Самойлова

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.

Воспринимать долг перед так называемыми профессиональными кредиторами можно по-разному. Для одного человека взятая сумма становится эффективным инструментом, позволяющим увеличить собственный капитал и повысить качество жизни. Для другого она превращается в неподъемную ношу, постоянно обрастающую различными просрочками, штрафами и пени. Задолженностями нужно управлять — тогда они не смогут доставить проблем ни сейчас, ни в будущем.

Если приставы ошибочно списали с вас лишнее по вашему долгу или перевели ваши деньги на чужой долг, закон гарантирует возврат средств. Узнайте о причинах ошибок, пошаговом алгоритме возврата переплаты (через банк, ФССП, взыскателя или суд), сроках и ответственности виновных сторон.